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자기소개서작성 / 1분 자기스피치

삼성합격한1분소개

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작성자 관리자 작성일18-03-30 10:36 조회11회 댓글0건

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<1분 자기소개>

안녕하십니까. 설득과 이해의 차이점을 아는 지원자 이00입니다.

남을 변화시키는 것은 설득이 아닌 이해와 공감임을 멘토링을 통해 알게 되었습니다.

 멘티의 요리사라는 꿈을 반대하던 부모님을 단순히 설득시키기 보다는 꿈과 관련된 박람회를 체험하고

멘티의 가능성을 보여주는 노트를 작성하여 부모님을 이해 시켰습니다.

말로만 설득시키려 했다면 당사자는 거부감을 느꼈겠지만, 이해를 시키려 했기에

거부감 없이 받아들일 수 있으셨습니다.

또한 고객을 이해시키기 위해 나부터 업무에 대한 이해가 필요하다고 판단하여

면접 전날까지 정비공장을 견학했습니다. 자동차 부품이 어떻게 이루어 졌는지,

어느 부분이 가장 자주 사고가 나는지, 스마트 보상 업무를 하면서

어느 부품을 주의 깊게 보아야 하는지 등을 현장을 통해 배웠습니다.

아무리 불통인 고객이라도 제 소통에 대한 열정과,

그 능력을 바탕으로 고객을 대할 수 있는 지원자 이00이 되겠습니다. 감사합니다

 

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